Word demande seulement si les modifications doivent être enregistrées dans le modèle.

Via le menu Outils, Options, Enregistrement, on peut désactiver la case à cocher "Confirmer l'enregistrement de Normal.dotm".

Mais attention, dans ce cas, les modifications seront automatiquement enregistrées dans le modèle normal.dot(m), ce qui peut être dangereux...

Ces modifications peuvent être de plusieurs types. Par exemple :
Styles, insertions automatiques, macros, paramètres par défaut, menus, barres d'outils, affectation de touches, fax, imprimante etc.

Si Word pose cette question alors que décidément, rien n'a été modifié, c'est peut-être qu'il s'agit d'un normal.dotm qui vient d'une version plus ancienne. Dans ce cas, ouvrir le normal.dotm et le réenregistrer avec la version actuelle.