Vérifier dans le panneau de configuration de Windows, ajout/suppression de programme, s'il y a complément Works pour Word et le désinstaller si besoin.
Sinon les grands classiques :
- Rechercher et supprimer les fichiers temporaires
- Renommer le fichier normal.dot
- Vérifier le nombre de polices dans le dossier WindowsFont (le système ne gère pas plus de 1000 polices)
- Effectuer une mise à jour du pilote de la carte vidéo
- Effectuer une mise à jour du pilote imprimante
- Désactiver l'antivirus