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La base de registre est endommagée, il faut la réparer : Lancer Regedit (menu démarrer, Exécuter, taper Regedit) et détruire  (ou renommer) la clé HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\n° version\Word\Data

Relancer Word, la clé va être reconstruite et réparée.

 

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